Obchodní podmínky společnosti HaKa-Style, s.r.o.

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností

HaKa-Style, s.r.o., se sídlem Rokytnice 394, 751 04, IČ: 03857841, DIČ: CZ03857841

zapsanou v obchodním rejstříku C 61415 vedená u Krajského soudu v Ostravě (dále jen „Dodavatel“), a jejími obchodními partnery (dále jen „Odběratel“). 1.2. Smluvní vztah se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.

2. Předmět plnění

2.1. Dodavatel poskytuje služby v oblasti reklamních předmětů a propagačních materiálů. Jako je výroba, kompletace a dodávky zboží s individuálním potiskem, značením, balením a úpravou dle přání Odběratele. 2.2. Veškeré dodávky probíhají na základě závazné objednávky schválené oběma stranami (písemně a zaslané e-mailem nebo prostřednictvím potvrzení nabídky).

2.3. Dodavatel se zavazuje respektovat grafickou podobu zakázky dle finální korektury schválené Odběratelem. Odběratel bere na vědomí, že z technických důvodů může dojít k:

•

výrobní množstevní toleranci ±10 %,

•

barevným odchylkám až do ±10 % oproti schválenému návrhu či předchozím zakázkám.

•

Umístění loga je závislé na doporučeních výrobců a technických možnostech strojů.

3. Objednávky a odstoupení od smlouvy

3.1. Objednávka se po jejím potvrzení (e-mailem či jiným prokazatelným způsobem) považuje za závaznou smlouvu mezi Dodavatelem a Odběratelem ve smyslu § 1746 odst. 2 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.

3.2. Vzhledem k charakteru předmětu plnění, kterým je zakázková výroba na míru dle specifikací Odběratele (např. potisk, kompletace, balení, úprava produktů, výroba na míru aj.), není možné objednávku po jejím potvrzení jednostranně zrušit, a to ani částečně. V případě zrušení ze strany Odběratele má Dodavatel nárok na úhradu dosud vzniklých nákladů (např. nákup materiálu, příprava podkladů, výroba grafiky, práce s tím spojená, přeprava do výroby a přeprava zpět do zahraničních skladů apod.).

3.3. V okamžiku potvrzení objednávky, vzniká Odběrateli povinnost uhradit plnou cenu zakázky, bez ohledu na to, zda dojde k jejímu převzetí. Nepřevzetí zakázky neznamená zrušení smluvního závazku.

3.4. Změny v zadání je možné provádět pouze před zadáním výroby, výhradně písemnou formou a se souhlasem Dodavatele.

4. Cena a platební podmínky

4.1. Ceny uvedené v nabídce jsou smluvní a zpravidla uváděny bez DPH. Při potvrzení objednávky je Odběrateli vždy sdělována celková konečná cena včetně DPH, která je tímto

závazná a stává se součástí smlouvy. Výše DPH je vždy uvedena samostatně na daňovém dokladu v souladu s platnými právními předpisy. 4.2. Platba probíhá zálohově, u nových Odběratelů ve výši 100 %. U stálých Odběratelů po domluvě a vzájemném odsouhlasení lze na splatnost po dodání zboží. 4.3. Splatnost faktur je 14 dnů, pokud není uvedeno jinak. 4.4. Při zpoždění platby je Dodavatel oprávněn účtovat smluvní úrok z prodlení ve výši 0,5 % za každý den z prodlení.

5. Dodací podmínky

5.1. Termín dodání je individuální dle charakteru zakázky a začne běžet až po potvrzení objednávky, schválení grafických korektur a (případném) přijetí zálohové platby. 5.2. Zboží je dodáváno na základě dohody – osobně nebo přepravcem a na předem určenou adresu. 5.3. Odběratel je povinen zakázku převzít. Nepřevzetí zboží není důvodem k neuhrazení ceny.

6. Odpovědnost za vady, reklamace

6.1. Odběratel je povinen zboží zkontrolovat bez zbytečného odkladu po převzetí. 6.2. Případné vady je třeba písemně oznámit nejpozději do 3 pracovních dnů. 6.3. Reklamace se nevztahuje na vady způsobené nesprávným zacházením nebo běžným opotřebením.

6.4. Reklamace se nevztahuje na odchylky v množství nebo barevnosti v mezích stanovených v bodě 2.3., ani na zboží, jehož podoba byla schválena Odběratelem v rámci grafické korektury.

7. Odstoupení od smlouvy 7.1. Dodavatel je oprávněn od smlouvy odstoupit v případě zásadního (podstatného) porušení smluvních povinností ze strany Odběratele, v souladu s § 2002 odst. 1 občanského zákoníku. Za podstatné porušení se považuje zejména nezaplacení zálohy.

8. Ochrana údajů

8.1. Dodavatel zpracovává osobní údaje pouze za účelem plnění smlouvy a v souladu s GDPR. 8.2. Podrobnosti jsou upraveny v Zásadách zpracování osobních údajů dostupných na vyžádání.

9. Závěrečná ustanovení

9.1. Tyto podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy nebo závazné objednávky. 9.2. Odběratel potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. 9.3. Případné spory budou řešeny před příslušným soudem podle sídla Dodavatele.

Platnost od: 2.1.2025

Zásady ochrany osobních údajů

Správce osobních údajů: HaKa-Style, s.r.o. Rokytnice 394, 751 04 IČ: 03857841; DIČ: CZ03857841 (dále jen „správce“)

1. Jaké osobní údaje zpracováváme Pouze údaje, které nám sami poskytnete v rámci:
• e-mailové nebo telefonické komunikace
• objednávky zboží nebo služeb
• přihlášení k odběru newsletteru

Obvykle se jedná o tyto údaje:
• název firmy a její fakturační údaje
• jméno a příjmení
• e-mail
• telefon
• adresa (fakturační/doručovací)
• případně další informace, které nám dobrovolně sdělíte

2. K jakým účelům údaje používáme
• vyřízení vašich dotazů nebo požadavků
• zpracování objednávek a jejich plnění
• smlouvy
• zasílání obchodních sdělení
• plnění našich právních povinností (např. účetnictví, daňová evidence aj. dle legislativy).

4. Jak dlouho údaje uchováváme
• po dobu trvání smluvního vztahu, vyřízení objednávek
• nebo po dobu, kterou stanovují právní předpisy (např. účetní zákon aj.),
• v případě souhlasu se zasíláním novinek do doby jeho odvolání.

5. Komu údaje zpřístupňujeme?
Vaše osobní údaje pečlivě chráníme a zpřístupňujeme je pouze důvěryhodným partnerům, se kterými spolupracujeme na zajištění chodu naší firmy a kvalitního servisu pro vás jako zákazníky.
Osobní údaje mohou být zpřístupněny zejména těmto kategoriím zpracovatelů:
• IT a webová správa – poskytovatelé webhostingu, e-mailových služeb, správci webových stránek a cloudových úložišť (např. pro zálohování zakázek),
• Účetní a daňoví poradci – za účelem vedení účetnictví, fakturace a splnění zákonných povinností,
• Tiskárny a výrobní partneři – pokud je to nezbytné pro zajištění zakázkové výroby (např. při personalizovaném potisku, distribuci nebo logistice),
• Dopravci a logistické firmy – pro doručení hotových zakázek a zboží.

Ve všech případech platí, že třetí strany mají přístup pouze k nezbytnému rozsahu údajů a pouze po dobu, po kterou je to nutné pro účely zpracování.
Vaše údaje nikdy neprodáváme a nepředáváme mimo Evropskou unii ani do tzv. třetích zemí bez adekvátní úrovně ochrany.

6. Vaše práva Máte právo:
• požádat o přístup k osobním údajům,
• požádat o opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
• kdykoli odvolat souhlas (např. se zasíláním newsletteru),

7. Zabezpečení osobních údajů Vaše údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření proti ztrátě, zneužití a neoprávněnému přístupu.

8. Cookies Na webu používáme soubory cookies, které pomáhají zajistit jeho správné fungování a zlepšovat uživatelský komfort. Podrobnosti najdete v samostatném dokumentu o cookies.

9. Kontakt v oblasti ochrany údajů Máte-li dotazy nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás na: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.